健丽达冷拔钢管是一家专业生产销售的冷拔钢管厂家，其宗旨是让客户便利，放心，舒心。其中“便利”是指规格全，客户来到健丽达就不需要找第二家;“放心”是指采购完后不用担心发货问题和售后问题，那么“舒心”是指什么？

健丽达一天进出冷拔钢管上百吨，对于员工来说工作量大，冷拔钢管常规情况下是6米长的，在运输方面量少路近则需要小货车送货，超过10吨都是整车发货。

这天有个新客户来采购冷拔钢管，数量不多，就200多kg，让客服帮忙安排小货车，客服一听小货车，这么一点管子不需要小货车拉，就问了客户地址，其他地方是不是有货一起装车的，客户说：没有，就这点管，没有办法呀，运费贵就贵吧，我急用呀！

根据客户说的地址，问过小货车，运费要400多，是管子差不多3分之一的价格了。于是客服问：您的管子需要用多长一支可以切割吗?这么点运费太贵了，不划算，我们根据您的要求给您切割吧，这样您可以直接带走，客户一听说不行啊!我要2.1米的，我小车放不下，客服回复道：2.1米+剩下的管子，我可以帮您安排物流送货，运费可以减少一大半。

客户很感激，说：像你们这种做生意的人不多，谢谢你们了。对，现在像我们健丽达这样的确实不多，从这件事就可以看出，完全可以直接根据客户的要求安排4.2米的车子，运费上客户也清楚，但是健丽达不会这样操作，宁愿方便客户，累到自己。

这就是让客户舒心的地方，让客户舒心生意才会长久。健丽达一直这样做，若有需要冷拔钢管的，可以直接拨打健丽达冷拔钢管咨询热线：18800692496  刘经理。